FAQ
It is very easy to find us, we are in the heart of Milan between Corso Como and the Moscova metro station. We are in Viale Francesco Crispi 3, inside a wonderful Milanese courtyard surrounded by banana trees and tropical plants. Buzz Möt Studios, we are on the ground floor at the end of the courtyard on the left.
We teach Pilates, Barre, Functional Training, Trx and HIIT Boxe. We believe that a good mix of these activities performed in a welcoming and relaxing environment allows you to disconnect from the frenzy of the outside world which is the best way to feel good physically and mentally.
Booking a lesson is easy, you can do it through our website by going to Book a Class. Always check that you have enough credits on your account to finalize your booking.
Going on to My Möt section where you can see how many credits are left. If you do not have enough credit to book your lesson you must go to Buy More.
Once you have purchased one of our packages you can participate to any class that you will find on our online calendar.
The Anytime package allows you to participate to any group class of any workout at Möt Studios. To book your class go on the Book Class Section of our website. You must use all your credits within the expiry date as shown on your My Wallet section. If you are still in doubt, please write us an email or call us on +39 02 38266833.
The Monthly package allows you to participate to any group class of any workout at Möt Studios. To book your class, go on the Book Class Section of our website. You must use all your credits within 30 days from the date of purchase and are strictly NOT extendable. If you are still in doubt, please write us an email or call us on +39 02 38266833.
The Afternoon package allows you to participate to any group class of any workout at Möt Studios. To book your class, go on the Book Class Section of our website. You can book only classes starting from 1pm to 5.30pm from Monday to Saturday. If you are still in doubt, please write us an email or call us on +39 02 38266833.
Add your name to the wait list by clicking on Wait List next to the class you wish to book and you will be notified by an automatic e-mail as soon as a cancellation is made. You will then need to log in to your account to book your class. Please note that the Wait List works on the "first come first served" basis, so remember to log in and book as soon as you receive the waiting list email.
Möt Studios has a 24-hour cancellation policy. Your credit will be automatically refunded in to your account, so you can use it to book any another class. If you cancel your booking without respecting the 24-hour policy limit, you will not be refunded.
Yes. There are English mother-tongue teachers who teach Pilates, Barre and Functional Training.
You should arrive at least 10 minutes before the start of your class. If you are new to Möt Studios we kindly ask you to arrive 15 minutes prior to your first class so to have enough time to familiarize with the Studios. We kindly ask you not to stand in front of the entrance before or after your class: The Studios are inside a resident building and it is important for us not to disturb anyone during the activities.
In respect of the instructor and other participants, if you arrive with more than 10 minutes late we will not be able to get you in to the class. If you are slightly late please inform us if you can: your seat could be given to another customer on the waiting list.
You are absolutely free to bring your own mat and in case you don’t have one or simply have forgotten it at home we will provide you with our Manduka Pro mats.
For women, leggings or shorts, a sports bra, a t-shirt or tight top and socks are ideal. For men, shorts, a T-shirt and socks are ideal. For hygienic and safety reasons, we ask you to wear socks (preferably non-slip) during classes. It is not allowed to stand barefoot or wear shoes inside the studio class. If you have forgotten your socks, you can buy them at the reception desk.
Absolutely yes. At the moment we can't provide towels but only shower products products.
No, there are no lockers. Keep all your valuables with you at all time. Make sure all mobile devices are completely switched off.
If you have to carry out a period of rehabilitation, following an accident, you can call us at +39 02 38266833 or write to info@motstudios.it to check if we can help you or refer you to one of our approved physio specialists.
If you are interested in an individual training session or with a friend please call us at +39 02 38266833 or write to pt@motstudios.it.
Yoga and Pilates are excellent practices during pregnancy and even after the birth of your child, but we always recommend that you consult your doctor first. Consider that it is forbidden to practice any Yoga or Pilates in the first trimester of pregnancy but you can return to practice in your second and third trimester. Yoga and Pilates are fantastic gestation supports. Möt Studios requires you to bring your doctor medical certificate consensus to attend Pilates or Yoga classes. To know with which trainers you can pratice and in which class, please call us at +39 02 38266833 or write to us info@motstudios.it
A workshop is a longer class than normal ones, it can vary from two hours to an entire day. During the workshop you have the opportunity to deepen a specific topic, to refine your practice, to know a style of Yoga, Pilates or just have fun. Workshops can also include moments of confrontation and theoretical lessons in addition to physical practice. Some workshops are not open to everyone: they can only be addressed to the most experienced people. On the event description, you will find all the information required to understand if you can participate. If you still have doubts about your participation please call us at +39 02 38266833 or write to us info@motstudios.it
If you have forgotten your password you do not need to create a new profile. Access the "I forgot my password" page by entering the e-mail with which you initially registered. You will be immediately sent an email with the link to proceed with the reset your new password.
Möt Studios S.r.l. (di seguito, anche, “MÖT STUDIOS”), P. I.V.A./C.F. 09994940964, con sede in 20121 Milano, Viale F. Crispi 3, in qualità di Titolare del trattamento, desidera fornirLe le indicazioni chiare e semplici circa il trattamento dei Suoi dati personali. In caso di qualsiasi dubbio o chiarimento rispetto a quanto riportato di seguito, La invitiamo a contattarci ai recapiti qui si seguito indicati: info@motstudios.it oppure chiamando +39 02 38266833
«Dato personale» è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica
identificata o
identificabile («Interessato»); si considera identificabile la persona fisica che
può essere
identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il
nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o
più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica,
economica, culturale o sociale.
«Trattamento» è qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza
l’ausilio di
processi automatizzati applicate a Dati Personali, quali la raccolta, la registrazione,
l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento, la modifica, l’estrazione, la
consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione, la messa a disposizione,
il raffronto, l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione, la distruzione.
«Titolare del trattamento» è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o
insieme ad
altri, determina le finalità e i mezzi del Trattamento di Dati Personali.
«Contitolare» è la persona fisica o giuridica che determina congiuntamente ad uno o
più
Titolari le finalità e i mezzi del Trattamento dei Dati Personali dell’Interessato, le
responsabilità in merito all’osservanza degli obblighi derivanti dalla normativa applicabile.
«Responsabile del Trattamento» è la persona fisica o giuridica che tratta i Dati
Personali per
conto del Titolare del Trattamento.
«Consenso» dell’Interessato è la manifestazione di volontà libera,
specifica, informata e
inequivocabile dell’Interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante
dichiarazione o azione positiva inequivocabile, affinché i Dati Personali che lo riguardano
siano oggetto di Trattamento.
Per «Marketing» si intende l’espletamento delle attività a carattere commerciale,
pubblicitario
e promozionale, quale ad esempio in maniera non esaustiva l’invio di materiale pubblicitario, la
vendita diretta, il compimento di ricerche di mercato o la comunicazione commerciale, o le
attività promozionali svolte nell’ambito di eventi e manifestazioni a premio promosse dal
Titolare.
«Profilazione» è il Trattamento con mezzi informatici e automatizzati consistente
nell’utilizzo
di Dati Personali per valutare determinati aspetti personali o relativi al rendimento professionale, la
situazione economica, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità nei pagamenti, il
comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti della persona fisica.
a. concludere il contratto per poter usufruire dei servizi del Titolare;
b. prenotazione delle classi delle discipline sportive del Titolare;
c. acquistare i servizi del Titolare, ossia i pacchetti per poter frequentare le classi sportive presso la struttura del Titolare;
d. adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti in essere;
e. adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
f. esercitare il diritto di difesa in giudizio del Titolare;
g. nelle attività di sollecito e recupero del credito, anche cedendo i dati a società/professionisti per attività di recupero crediti.
Nel caso in cui la comunicazione dei dati è un obbligo legale o contrattuale o un requisito
necessario per la conclusione del contratto, l’Interessato ha l’obbligo di fornire i dati personali,
altrimenti non potrà essere data esecuzione al contratto e al servizio richiesto.
La base giuridica del Trattamento è pertanto contrattuale e legale.
Nel caso di pagamento con carta di credito, sarà richiesto all’interessato il codice
identificativo della carta e la data di scadenza. I dati personali relativi alla carta di credito
saranno gestiti direttamente da Gestpay, servizio di pagamento online di Banca Sella S.p.A., la quale
tratterà i dati personali secondo la propria policy.
In caso di violazione della normativa relativa al trattamento dei dati personali derivanti dai
pagamenti online, nessuna responsabilità sarà ascrivibile a Möt Studios, dal momento
che i dati saranno gestiti da altro soggetto, totalmente indipendente da Möt Studios.
Per qualsiasi ulteriore informazione sul trattamento dei dati personali in caso di pagamenti online, si
rinvia alla consultazione della privacy policy di Gestpay.
Le informazioni trasmesse saranno trattate direttamente dal Titolare e/o da terzi che forniscono
servizi di elaborazione dei dati o che svolgono attività strettamente correlate all’erogazione
dei servizi. In particolare, i sistemi informatici acquisiscono alcuni dati come indirizzi IP, orari di
accesso e altri parametri di riferimento dell’Interessato, con il solo scopo di verificare il corretto
funzionamento del sistema ed eventualmente, di rilevare anomalie o di accertare responsabilità
in caso di reati informatici. I dati così rilevati, una volta elaborati vengono immediatamente
eliminati dal sistema.
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato in modo da garantire un'adeguata sicurezza e riservatezza e da impedire l'accesso o l'utilizzo non autorizzato dei Dati Personali. Pertanto, i Suoi Dati Personali saranno trattati e conservati nel pieno rispetto dei principi di necessità, minimizzazione dei dati e limitazione del periodo di conservazione, mediante l’adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti e per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, comunque per il periodo previsto dalla legge.
a. I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui sopra:
a dipendenti e collaboratori del Titolare, autorizzati dal Titolare, direttamente o per il tramite dei delegati, soggetti cui la comunicazione è necessaria, funzionale e strumentale per l’esecuzione delle attività previste per l’esecuzione del rapporto commerciale, soggetti cui è data facoltà di accedere per disposizioni di legge o di normativa secondaria, o a società controllanti, controllate o collegate, o comunque affidatarie di servizi per conto del Titolare nella loro qualità di delegati e/o addetti incaricati e/o amministratori di sistema;
b. a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo Società specializzate nelle attività di sollecito e recupero del credito, consulenti e liberi professionisti anche in forma associata, società di Marketing e ricerche di mercato, istituti di credito, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento;
c. a società terze che collaborano a qualsiasi titolo con SDA ai fini dell’esercizio dei servizi
contrattuali ad esempio a titolo esemplificativo e non esaustivo: corrieri, società di software;
il Titolare adopera idonei programmi di sicurezza su tutti i propri sistemi informativi al fine di
garantire la riservatezza delle informazioni. I nostri programmi di sicurezza sono periodicamente
adeguati alle evoluzioni tecnologiche.
Per lo svolgimento di alcune attività strumentali all’esecuzione del servizio richiesto, ovvero
in relazione ad obblighi di legge e comunque in conformità alla normativa sulla protezione dei
dati personali, il Titolare potrà nominare i Responsabili esterni del Trattamento (terze parti
che effettuano il trattamento dei dati personali per conto del Titolare).
Senza la necessità di un espresso consenso, il Titolare potrà comunicare i Suoi dati
per
le finalità di cui sopra a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, a
società
di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali
la
comunicazione sia obbligatoria per legge. Detti soggetti tratteranno i Dati nella loro
qualità
di autonomi Titolari del Trattamento.
I Suoi Dati non saranno diffusi.
Il trasferimento di Dati Personali da Paesi appartenenti all'UE verso Paesi "terzi" non appartenenti all'UE è vietato, in linea di principio, a meno che il Titolare o il Responsabile del Trattamento garantisca un livello di protezione "adeguato". Non verranno effettuati trasferimento dei Dati verso Paesi terzi, fatti salvi i servizi espressamente richiesti dal cliente o gli specifici casi per i quali il Titolare adotterà adeguate garanzie e provvederà ad informare l’Interessato.
L’Interessato ha il diritto di accesso, ai sensi dell’art. 15 GDPR, ossia, di
ottenere dal
Titolare del
Trattamento la conferma che sia o meno in corso un Trattamento di Dati Personali che lo riguarda
e, in
tal caso, di ottenere l'accesso ai Dati Personali e alle informazioni ivi elencate.
L’Interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettificazione dei Dati Personali
che lo
riguardano, ovvero l’integrazione dei medesimi, ai sensi dell’art. 16 GDPR.
Ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati.
L’Interessato ha il c.d. diritto all’oblio, ossia alla cancellazione dei Dati Personali che
lo
riguardano, oltre alla limitazione del trattamento, se sussiste una delle ipotesi
di cui
agli artt. 17
e 18 GDPR.
L’Interessato ha il diritto di opporsi al Trattamento, in tutto o in parte, ai sensi
dell’art. 21 GDPR:
a) per motivi legittimi al Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano, ancorché pertinenti
allo scopo della raccolta; b) al Trattamento di Dati Personali che lo riguardano a fini di invio di
materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di
comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un
operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o
posta cartacea. L’Interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante
modalità
tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di
comunicazione.
L’Interessato ha il diritto alla portabilità dei dati, ai sensi dell’art. 20 GDPR,
ossia il
diritto di ricevere, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo
automatico, i
dati personali che lo riguardano, forniti da un Titolare del Trattamento e ha il diritto di
trasmettere
tali Dati a un altro titolare, senza impedimenti del Titolare.
Inoltre, l’Interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente
sul
trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo
riguardano o
che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, ai sensi dell'ar’. 22 GDPR.
Infine, l’Interessato ha il diritto di reclamo all’Autorità di Controllo,
qualora
ritenga che il
Trattamento che lo riguarda violi il GDPR.
Si rinvia per la lettura integrale degli articoli del GDPR relativi ai diritti dell’interessato (artt.
15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22) ed ai mezzi di ricorso all’Autorità di Controllo o
giurisdizionale (artt. 77, 78 e 79) ai link ufficiali.
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti individuati dall’ art. 15 e, ove applicabili, dagli art.16-21, inviando una raccomandata a.r. presso la sede legale della società sita in 20121 Milano, Viale F. Crispi 3, ovvero scrivendo all’indirizzo di posta elettronica info@motstudios.it
I minori possono essere meno consapevoli dei rischi, delle conseguenze, nonché dei loro diritti in relazione al trattamento dei dati personali, pertanto il Titolare rivolge loro una specifica protezione, con particolare riguardo all'utilizzo dei dati personali per fini di marketing o di creazione di profili individuali e alla raccolta di dati personali nell’ambito dei servizi forniti direttamente al minore. Per quanto riguarda l'offerta diretta di servizi della società dell'informazione (ovvero qualsiasi servizio prestato per via elettronica), il trattamento di dati personali richiede il consenso esplicito del minore ed è lecito ove il minore abbia compiuto l’età minima prevista dalla legge applicabile.
Il Titolare del trattamento è la MÖT STUDIOS S.r.l., con sede legale come sopra specificato. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.